الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر قهوس باستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية ونرجو قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء
استخدام المتجر
-
يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
-
يلتزم العميل باستخدام المتجر استخدامًا قانونيًا وعدم إساءة استخدام الخدمات.
-
يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي طلب في حال وجود استخدام غير مشروع أو مخالف للأنظمة.
المنتجات والأسعار
-
جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
-
يحرص المتجر على عرض وصف دقيق للمنتجات، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب الشاشة أو الشركة المصنعة.
-
يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
الطلبات والدفع
-
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح
-
يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية معتمدة وآمنة.
-
يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال تعذر تنفيذ الطلب أو وجود خطأ في السعر أو توفر المنتج، مع إعادة المبلغ للعميل
الشحن والتوصيل
-
يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية حسب شركات الشحن المعتمدة لدى المتجر
-
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
-
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج عن إرادته.
الاستبدال والاسترجاع
-
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.
-
يحق للمستهلك الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا لنظام التجارة الإلكترونية السعودي
-
يتحمل العميل تكاليف الشحن إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ من المتجر.
المنتجات المستثناة
لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات في الحالات التالية
-
المنتجات المصنعة حسب طلب العميل أو بمواصفات خاصة
-
المنتجات الرقمية أو القابلة للتحميل
-
الكتب والمطبوعات
-
في حال سوء الاستخدام أو التخزين من قبل العميل
الضمان
-
بعض المنتجات قد تكون مشمولة بضمان الشركة المصنعة
-
لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
الملكية الفكرية
-
جميع المحتويات الموجودة في المتجر (نصوص، صور، شعارات) مملوكة لمتجر قهوس ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق
حدود المسؤولية
-
المتجر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات.
-
تقتصر مسؤولية المتجر على قيمة المنتج فقط.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية وأي نزاع يتم حله وفقًا للأنظمة المعمول بها داخل المملكة
التواصل
في حال وجود أي استفسار بخصوص الشروط والأحكام يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر.